Politique de confidentialité

Chez SeaSun Tours, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément aux principes généraux en matière de protection des données.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence
Informations relatives au passeport, lorsque celles-ci sont nécessaires pour certaines activités ou réservations
Informations de paiement, traitées de manière sécurisée par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement de confiance
Préférences concernant vos centres d’intérêt en matière de voyage, vos demandes particulières ou vos besoins en matière d’accessibilité
Historique des communications, notamment les e-mails, messages ou formulaires envoyés via notre site Internet

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :

Traiter les réservations et gérer les prestations réservées
Communiquer avec vous au sujet de votre itinéraire, de vos confirmations et des mises à jour relatives à votre voyage
Améliorer nos services et personnaliser vos futures expériences de voyage
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de santé et de sécurité ou de déclarations officielles

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des partenaires de confiance, tels que les hôtels et les prestataires de transport, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre réservation
Lorsque la loi l’exige ou afin de respecter les réglementations gouvernementales
Lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de SeaSun Tours, de nos clients ou de toute autre personne

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Toutes les informations sensibles sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou pendant la durée requise par la loi. À l’issue de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées, lorsque cela est applicable.

Vos droits

Vous disposez du droit de :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles
Vous opposer à certains traitements de vos données ou demander leur limitation
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque cela est applicable

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [insérer l’adresse e-mail].

Cookies et utilisation du site Internet

Notre site Internet peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.